ECE یک پروتکل ملی و کاملا ایرانی است که برای سازمان‌هایی که از سیستم‌های اتوماسیون اداری استفاده می‌کنند، این امکان را فراهم می‌کند تا بتوانند مکاتبات خارج سازمانی خود را تحت بستر نرم افزار اتوماسیون و به شکل الکترونیکی انجام دهند.
نوشتن نامه‌های اداری و نگارش درست آن یکی از مهمترین و ضروری‌ترین مهارت‌ها برای هر کارمند اداری به شمار می‌آید. بنابراین هر شخصی که در هر سازمانی به ویژه سازمان‌های دولتی فعالیت می‌کند؛ پیش از هر مهارتی باید به شکل تخصصی با اصول نگارش نامه اداری آشنا باشد.
امضای دیجیتال یک تکنیک ریاضی است که برای تایید صحت و یکپارچگی یک سند دیجیتال، پیام یا نرم‌افزار مورد استفاده قرار می‌گیرد. امضای دیجیتال، معادل امضای دست‌نویس یا مهر است، اما امنیت آن بسیار بیشتر است.
به فرآیند ذخیره‌سازی طولانی و ایمن اسنادی که از چرخه استفاده روزانه خارج شده‌اند، بایگانی گفته می‌شود. این اسناد که اطلاعات با ارزشی هستند، یکی از ابزارهای مدیریتی در اخذ تصمیمات مدیریتی به شمار می‌روند.
دبیرخانه به بخشی از سازمان گفته می‌شود که وظیفه ثبت، دریافت، حفظ و توزیع نامه‌ها، اسناد و پرونده‌های سازمان را برعهده دارد. هیچ نوشته‌ای در یک سازمان، بدون ثبت در دبیرخانه، رسمیت ندارد و سند اداری محسوب نمی‌شود.
انتشار ویروس کرونا موجب افزایش نگرانی‌ها و نداشتن قطعیت در آینده اقتصاد و کسبوکارها شده است. براساس بررسی‌های IDC، دو سوم سازمان‌های بزرگ با بیش از هزار کارمند، از خدمات شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی خدمات حرفه‌ای استفاده می‌کنند. سوال اینجاست که این شرکت‌ها در مراحل مختلف بحران تا بهبودی، چگونه رفتار می‌کنند؟
شاید هیچ‌وقت مشتریان درکی از چگونگی مواجهه واحد منابع انسانی یا مالی یک شرکت در مقابل مسائل غیرمترقبه نداشته باشند. اما بازاریابی در کانون توجه است؛ هر حرکتی روی کمپین‌های تبلیغاتی، کانال‌ها و پیغام‌ها می‌تواند روی تصویر برند اثرگذار باشد. در واقع این تیم بازاریابی است که آهنگ و چگونگی درک مشتریان از برند را در این ایام دشوار تعیین می‌کند.
شیوع ویروس کرونا، مشکلات متعددی مانند رکود فروش، توقف زنجیره تامین، سلامت کارکنان و تداوم کسبوکارها را پیش روی کسبوکارها قرار داده است. در این مقاله از متخصصان Harvard Business School درباره تاثیر شیوع ویروس روی تغییر عملکرد کسبوکارها سوال شد. در ادامه مهمترین نظرات مطرح شده را باهم مرور می‌کنیم.
آقای هوگارد و خانم کارتر که تجربه‌ی مشاوره در حوزه‌ی توسعه‌ی رهبری و مدیریت در شرکت‌هایی مانند مایکروسافت، سیسکو و اکسنچر را دارند، گفته‌اند که چند سال پیش با مدیر یک شرکت داروسازی چندملیتی سروکار داشتند که در تعامل با کارکنان و اثربخشی مدیریتی نمرات ضعیفی گرفته بود و هرچه سعی می‌کرد خود را تغییر … ادامه
توسعه کیفیت پشتیبانی و بهبود فرایندهای ارتباط با مشتری از یک‌سو، یکپارچه‌سازی، استفاده بهینه از منابع، به اشتراک‌گذاری دانش و افزایش تخصص از سوی دیگر، از مهمترین دلایل همکاران سیستم برای راه‌اندازی یک مرکز سرویس با استانداردهای به‌روز جهانی است. پناه مخفف پشتیبانی نرم‌افزارهای همکاران سیستم (پ: حرف اول پشتیبانی، نا: حروف اول نرم-افزارها و ه: … ادامه