رضایت مشتری، عامل برون‌سپاری قراردادهای IT

مطالعه بیش از ۴۹۰ قرارداد به ارزش ۱۰ میلیارد پوند نشان داده که تمایل به افزایش رضایت مشتری، عامل اصلی تصمیم‌ بسیاری از سازمان‌ها برای برون‌سپاری خدمات تکنولوژی-محور کلیدی است. تحلیل‌های جزئی شرکت مالی-مشاوره‌ای KPMG از هزینه‌های IT شرکت‌ها نشان داده که هر چقدر اقتصاد پیشرفت می‌کند، سازمان‌ها اگر این پیشرفت را عامل افزایش خدمات … ادامه

انتخاب نرم‌افزار مناسب برای کسب‌و‌کار کوچک؛ چگونه؟

یکی از بزرگ‌ترین موضوعاتی که یک کسب‌و‌کار کوچک باید درمورد آن تصمیم‌گیری کنند، سرمایه‌گذاری بر راهکارهای نرم‌افزاری متناسب با نیازهای خود است. در این راستا استفاده از تکنولوژی‌هایی که فعالیت‌های روزانه با آن‌ها عجین شده، از راه‌حل‌های کلیدی برای کسب‌و‌کارها در هر اندازه‌ای محسوب می‌شود. در چشم‌انداز رقابتی کسب‌و‌کار امروز، بسیار ضروری است که کسب‌و‌کارهای … ادامه

چگونه از سرمایه‌گذاری‌های IT بیشترین بازدهی را به دست آوریم؟

حتی با اینکه چند سال از روند بهینه‌سازی هزینه‌ها در بنگاه‌های اقتصادی گذشته، اما بیشتر سازمان‌ها هنوز تقریبا دو سوم سرمایه‌گذاری‌های حوزه IT خود را صرف امکانات غیرمتمایز می‌کنند. این سرمایه‌ها در مقابل سرمایه‌گذاری‌هایی که به نظر می‌رسد کسب‌وکار‌ها را توسعه می‌دهند یا حتی باعث تحول آن‌ها می‌شوند، «هزینه‌های جاری» نامیده می‌شوند. چالشی که در … ادامه

تحلیل «مک‌کنزی» از مدیریت پروژ‌ه‌های بزرگ IT

لازم به ذکر است که مقصود از پروژه‌های بزرگ، پروژه‌هایی با هزینه برآورد شده بیش از ۱۵ میلیون دلار است. پروژه‌های نرم‌افزاری بیشترین میزان ریسک در تخطی از جدول برنامه‌ریزی را دارند، این نتایج از تحقیقاتی که اخیرا روی بیش از ۵۴۰۰ پروژه IT که بیشتر آن‌ها در حوزه صنعت بوده‌اند حاصل شده است، پس … ادامه

مفهوم داده‌های بزرگ برای کسب‌وکار

«داده‌های بزرگ» مفهومی است که در بازارهای امروز رواج زیادی یافته است. مدیران عامل و متخصصان IT شاید این مفهوم را بیش از هر چیز دیگری در اینترنت و سایت‌هایی مانند موسسه «گارتنر» جست‌وجو می‌کنند و همان‌طور که شرکت GLM اعلام کرده، پیچیده‌ترین اصطلاح سال ۲۰۱۲ بوده است. اما از آنجایی که این مفهوم ممکن … ادامه

معرفی شرکت Sage ؛ تاریخچه، انواع محصولات و خدمات

معرفی شرکت Sage؛ تاریخچه، انواع محصولات و خدمات

شرکت Sage، شرکتی چندملیتی فعال در زمینه تولید نرم‌افزارهای کسب‌وکار است، بزرگ‌ترین تولیدکننده نرم‌افزار برای کسب‌وکارهای کوچک است و بعد از دو شرکت اوراکل و SAP سومین تولیدکننده ‌ راهکارهای برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در جهان محسوب می‌شود.

مفاهیم فناوری اطلاعات؛ داده‌های کلان (Big Data)

داده‌های کلان چیست؟ به مجموعه ای از داده ها گفته می شود که به خاطر بزرگی و حجم وسیعشان نمی توان آنها را همانند پایگاه های داده معمولی مدیریت کرد. این داده ها آنقدر وسیع و حجیم هستند که با نرم افزارها و ابزار معمولی مدیریت داده ها نمی توان عملیات مختلفی از قبیل گردآوری، … ادامه

معرفی شرکت سیمنتک (Symantec) ؛ تاریخچه، انواع محصولات و خدمات

معرفی شرکت سیمنتک (Symantec) ؛ تاریخچه، انواع محصولات و خدمات

شرکت «سیمنتک» (Symantec)، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تولیدکننده نرم‌افزارهای امنیتی برای رایانه‌های شخصی در دنیا است. این شرکت از سال 2019 نرم افزار امنیتی خود را به شرکت Broadcome فروخت و اعلام کرد که از این پس با نام تجاری Norton Life Lock در بازار فعالیت می‌کند.

نرم افزارهای «متن باز»؛ تعریف، مزایا و معایب

نرم افزار متن باز

نرم‌‌افزار متن باز (Open Source Software) یا به اختصار (OSS) به نرم‌افزارهایی گفته می‌شود که افراد با استفاده از مجوز کپی‌رایت می‌توانند کد منبع آن را بخوانند، تغییر دهند یا آن را منتشر کنند.

مدیریت عملکرد چیست ؟ شاخص ها و مراحل مدیریت عملکرد

مدیریت عملکرد چیست

تمامی فرآیندهایی را که در جهت بهینه‌سازی عملکرد کارکنان یک مجموعه و تعیین اهداف مشخصی برای آن‌ها در جهت اهداف اصلی سازمان انجام می‌گیرد، مدیریت عملکرد (Performance Management) گفته می‌شود.