راهکارهای سازمانی
صورت جلسه چیست؛ نحوه نوشتن یک صورت جلسه + نمونه فرم
اگر بخواهیم ارکان و اصول برگزاری یک جلسه را نام ببریم، قطعا نوشتن دستور جلسه و صورت جلسه از مهمترین آنها است. صورت جلسه اداری یکی از ابزارهای کلیدی ارتباطات سازمانی است که نقش حیاتی در هماهنگی، شفافیت و پیگیری تصمیمات دارد. این اسناد رسمی نه تنها به ثبت دقیق مباحث و تصمیمات جلسهها کمک … ادامه
نحوه مدیریت جلسات؛ چگونه جلسات اداری موثر برگزار کنیم
ممکن است شما هم مانند بسیاری از افراد دیگر با شنیدن نام «جلسه» به فکر ساعتهای طولانی، بحثهای بینتیجه و اتلاف وقت بیفتید. شاید هم بارها با خود گفته باشید که چرا باید ساعتها وقتم را در جلسات بیثمر هدر دهم؟ این احساس کاملا قابل درک است، اما واقعیت این است که جلسات، همچنان یکی … ادامه
مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) چیست؟
مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) یک رویکرد ساختاریافته برای بهبود فرآیندهایی است که یک سازمان برای انجام فعالیتها، خدمت به مشتریان و ایجاد ارزش افزوده از آن استفاده میکند. مدیریت فرآیندهای کسب و کار نهتنها بهرهوری را افزایش میدهد، بلکه هزینهها و خطاهای عملیاتی را نیز کاهش داده و در نهایت منجر به ارائه محصولات و خدمات باکیفیتتر به مشتریان میشود.
انواع ارتباطات سازمانی؛ چند راهکار بهبود مدیریت ارتباطات سازمانی
تصور کنید در یک شرکت فناوری، تیم توسعه نرمافزار و تیم فروش بهطور کامل با یکدیگر هماهنگ نیستند. تیم فروش به مشتریان وعده داده که یک ویژگی خاص در نسخه بعدی نرمافزار ارائه خواهد شد، اما این اطلاعات بهطور دقیق به تیم توسعه منتقل نشده است. تیم توسعه بدون آگاهی از این تعهد، نسخه جدید … ادامه