عیب صفر چیست؟ (Zero Defect) تاثیر عیب صفر بر بهرهوری و کاهش هزینهها
کیفیت یکی از اصلیترین عوامل موفقیت هر کسبوکار به شمار میرود. عیب صفر (Zero Defect) یکی از مفاهیمی است که بهعنوان یک فلسفه مدیریتی شناخته میشود. مفهوم عیب صفر پاسخی به چالشهای مرتبط با کیفیت و هزینههای ناشی از خطاهای تولید است. این مفهوم بر اساس ایده انجام صحیح کارها از همان ابتدا شکل گرفته … ادامه