گزارش نویسی چیست؟ با انواع گزارش نویسی اداری آشنا شوید!

گزارش نویسی اداری

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا برخی از گزارش‌ها تأثیرگذار و کاربردی هستند، در حالی که برخی دیگر تنها یک متن خشک و غیرقابل استفاده باقی می‌مانند؟ گزارش‌ نویسی اداری یکی از مهارت‌های کلیدی برای افرادی است که در حوزه‌های مختلف سازمانی مشغول به کار هستند. گزارش نویسی نقش مهمی در … ادامه

مدیریت مستندات چیست؛ مزایای یک سیستم DMS

مدیریت مستندات

فرض کنید نامه‌ای حاوی تایید پرداخت‌ها به یک تامین‌کننده، در سازمان شما گم شود. بدون مستندات درست و قابل پیگیری، تیم مالی ممکن است پرداخت‌ها را دیر یا نادرست انجام دهد و این به نارضایتی تامین‌کنندگان و حتی مشکلات قانونی منجر شود. به فرایند، ابزارها و فعالیت‌هایی که این نامه و سایر اسناد اداری و … ادامه

مدیریت زنجیره تامین (scm) چیست؟ اصول مدیریت زنجیره تامین و انواع آن

مدیریت زنجیره تامین چیست؟

تعریف زنجیره تامین (Supply Chain) یعنی، تامین مواد اولیه از تامین‌کننده، تولید، تحویل به مشتری و خدمات پس از فروش. به فرایندهایی که این زنجیره را تسهیل یا به بهبود آن کمک می‌کند، مدیریت زنجیره تأمین (SCM) گفته می‌شود.

صورت جلسه چیست؛ نحوه نوشتن یک صورت جلسه + نمونه فرم

صورت جلسه

اگر بخواهیم ارکان و اصول برگزاری یک جلسه را نام ببریم، قطعا نوشتن دستور جلسه و صورت جلسه از مهم‌ترین آنها است. صورت ‌جلسه‌ اداری یکی از ابزارهای کلیدی ارتباطات سازمانی است که نقش حیاتی در هماهنگی، شفافیت و پیگیری تصمیمات دارد. این اسناد رسمی نه تنها به ثبت دقیق مباحث و تصمیمات جلسه‌ها کمک … ادامه

مناقصه چیست؟ بررسی کامل انواع مناقصه و ارکان آن

مناقصه چیست

مناقصه فرآیندی است رقابتی، که توسط مناقصه گزار انجام می‌شود. هدف از مناقصه، تامین کیفیت موردنظر (طبق اسناد مناقصه) است، که در آن تعهدات موضوع معامله به مناقصه‌گری که کم‌ترین قیمت متناسب را پیشنهاد دهد، واگذار می‌شود.

نحوه مدیریت جلسات؛ چگونه جلسات اداری موثر برگزار کنیم

مدیریت جلسات

ممکن است شما هم مانند بسیاری از افراد دیگر با شنیدن نام «جلسه» به فکر ساعت‌های طولانی، بحث‌های بی‌نتیجه و اتلاف وقت بیفتید. شاید هم بارها با خود گفته باشید که چرا باید ساعت‌ها وقتم را در جلسات بی‌ثمر هدر دهم؟ این احساس کاملا قابل درک است، اما واقعیت این است که جلسات، همچنان یکی … ادامه

مدیریت فرآیندهای کسب‌ و کار (BPM) چیست؟

مدیریت فرآیند کسب و کار

مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) یک رویکرد ساختاریافته برای بهبود فرآیندهایی است که یک سازمان برای انجام فعالیت‌ها، خدمت به مشتریان و ایجاد ارزش افزوده از آن استفاده می‌کند. مدیریت فرآیندهای کسب و کار نه‌تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد، بلکه هزینه‌ها و خطاهای عملیاتی را نیز کاهش داده و در نهایت منجر به ارائه محصولات و خدمات باکیفیت‌تر به مشتریان می‌شود.

ویزیتور چیست و کیست؟ تفاوت ویزیتور و بازاریاب

ویزیتور چیست

اساسا فرآیند فروش و سیستم پخش مویرگی، به وسیله بازاریابی حضوری یا همان ویزیتوری آغاز می‌شود. ویزیتورها پس از معرفی محصولات به مشتریان، سفارشات آنها را دریافت و آنها را به دفتر مرکزی یا انبار ارسال می‌کنند. سپس کالای سفارش داده شده برای مشتری ارسال می‌شود.

پورسانت چیست؟ چگونه پورسانت را محاسبه کنیم؟

پورسانت فروش چیست؟ چگونه پورسانت را محاسبه کنیم؟

پورسانت فروش یا کمیسیون فروش، مبلغی از سود یا مبلغ فروش است که به شخص مشارکت‌کننده پرداخت می‌شود. وقتی تیم فروش شما یک دستگاه به ارزش 200 میلیون تومان می‌فروشد، به ‌تناسب توافق قبلی بین شما و تیم فروش، مبلغی از این فروش (مثلا 20 میلیون تومان) به تیم فروش تعلق می‌گیرد که به آن پورسانت فروش می‌گوییم.

عیب صفر چیست؟ (Zero Defect) تاثیر عیب صفر بر بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها

عیب صفر

کیفیت یکی از اصلی‌ترین عوامل موفقیت هر کسب‌وکار به شمار می‌رود. عیب صفر (Zero Defect) یکی از مفاهیمی است که به‌عنوان یک فلسفه مدیریتی شناخته می‌شود. مفهوم عیب صفر پاسخی به چالش‌های مرتبط با کیفیت و هزینه‌های ناشی از خطاهای تولید است. این مفهوم بر اساس ایده انجام صحیح کارها از همان ابتدا شکل گرفته … ادامه