حوزه تحلیلهای راهکار پخش هوشمندی تجاری
هوشمندی راهکاران مهمترین ابعاد کسبوکار فروش و پخش مانند فروش، مالی، لجستیک، منابع انسانی و… بههمراه مهمترین شاخصهای هر بُعد متناسب با مسائل خاص کسبوکار هر شرکت تحلیل میشود و با ساخت گزارشهای تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی، در دسترس مدیران قرار میگیرد.
فضای رقابتی کسبوکار پخش، داشتن اطلاعات درست و بهروز را برای تصمیمگیری سریع اجتنابناپذیر میکند. با توجه به اینکه هر یک از واحدهای اصلی شرکت، به نوعی با فرآیند پخش مرتبط هستند، مدیران کسبوکار پخش نیاز دارند تا از لحظهی دریافت سفارش تا توزیع و تسویه حساب، افزون بر کنترلها و گزارشهای عملیاتی، نسبت به گردش فرآیندها دیدی جامع داشته باشند و از درستی عملکرد آنها مطمئن شوند.
ابزارها و گزارشهای تحلیلی خاص در هوشمندی تجاری (BI) به این نیازهای اطلاعاتی مدیران ارشد و میانی پاسخ میدهد. با این راهکار اطلاعات عملکردی فرآیندهای گوناگون شرکت که در ERP یا سایر منابع اطلاعاتی ثبت و نگهداری میشوند، تجمیع و یکپارچه شده و در ساختاری مناسبِ تحلیل و تصمیمسازی، در داشبوردهای مدیریتی نمایش داده میشوند. با بهرهمندی از میز تحلیل در سیستم، میتوانید با چند کلیک به عمق دادهها نفوذ کنید، شاخصهای مورد نظرتان را از ابعاد گوناگون تجزیه و تحلیل کنید و برای گرفتن تصمیمهای کاراتر، دیدی جامع و دقیق بهدست آورید.
در هوشمندی راهکاران مهمترین ابعاد کسبوکار فروش و پخش مانند فروش، مالی، لجستیک، منابع انسانی و… بههمراه مهمترین شاخصهای هر بُعد متناسب با مسائل خاص کسبوکار هر شرکت تحلیل میشود و با ساخت گزارشهای تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی، در دسترس مدیران قرار میگیرد. از نمونه مهمترین تحلیلهای این حوزه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
در تحلیل فروش آگاه میشوید که به چند درصد از اهداف تعدادی و ریالی فروش دست یافتهاید، پوشش مشتریان (تعداد ویزیت) و سبد خرید مشتریان در چه وضعیتی است، عملکرد مبلغی و تعدادی کارمندان فروش چگونه است، میانگین ریالی هر فاکتور چهقدر است، اثربخشی تخفیفات و ترفیعات روی فروش سازمان را بررسی میکنید، همچنین تحلیلی از مشتریان جدید و از دست رفته در اختیار دارید.
در تحلیل مالی؛ آگاه میشوید که حاشیهی سود شرکت چهقدر بوده است، وصول مطالبات و سررسید حسابها چگونه است، نسبتهای مالی مهم را مانیتور میکنید، همچنین جریان وصول و مطالبات باز را میبینید.
در تحلیل لجستیک؛ سودآوری محصولات تامینکنندگان یا برندهای گوناگون را بررسی میکنید، میتوانید با آگاهی از میانگین تناژ خودروها و میانگین فاکتورهایی که هر خودرو تحویل میدهد، از چگونگی انجام کارها در این بخش مطلع شوید و ببینید آیا تناژ خودروها یا تعداد آنها پاسخگوی فاکتورهایی که شرکت دریافت میکند، هست یا خیر؟ همچنین با آگاهی از متوسط تاخیر ارسال بارها میتوانید بهدنبال دلیل این مشکل برآیید.
در تحلیل منابع انسانی؛ از میزان انفصال و جذب نیروها، متوسط زمان کارکرد کارکنان فروش و متوسط هزینههای استخدام آگاه میشوید و درمییابید که تعداد کارکنان با سابقهای که از شرکت جدا شدهاند در چه نسبتی با کل کارکنان شرکت هستند.
در تحلیل مشتری؛ از ابعاد گوناگون، وضعیت مشتریان خود را بررسی و تحلیل میکنید، میتوانید تعداد دفعات خرید (تعداد فاکتور)، حجم ریالی خرید، متوسط تعداد اقلام در هر خرید، تنوع کالا، جمع کل تخفیفات ریالی، نسبت خرید نقد به سایر روشها، برندهای خریداری شده، تعداد فاکتورهای تسویه شده و نشده، درصد سفارشات فاکتور شده و… را بررسی کنید. همچنین میتوانید با آگاهی از شاخص سهم خرید مشتری (تعدادی و ریالی) در مقایسه با گروه صنفی/ گروه کالایی/ گروه برند، خرید نقدی وضعیت فعلی مشتری را تحلیل کنید و مشتریان خود را براساس رشد مثبت و منفی در دورههای مختلف زمانی رتبهبندی کنید.