ماژول فروش و پخش مویرگی راهکاران
این ماژول پاسخی یکپارچه برای شرکت‌هایی است که در کنار سایر روش‌های فروش، عملیات فروش و توزیع مویرگی را به‌عنوان یک بخش بسیار مهم فرایند فروش خود دارند و می‌خواهند آن را به‌شکل متمرکز، یکپارچه و انعطاف‌پذیر مدیریت کنند.
این سیستم از سفارش‌گیری تا توزیع و تسویه حساب، فرآیندهای مختلف فروش گرم، فروش سرد قطعی و غیرقطعی را پوشش می‌دهد. همچنین با فراهم آوردن امکان برنامه‌ریزی، مدیریت و کنترل عملیات ویزیت، توزیع، وصول و برگشتی، ضمن افزایش سرعت عمل سازمان، هزینه‌های مربوطه را به‌شکل چشم‌گیری کاهش و قدرت سازمان را برای حضور در بازار رقابتی پخش افزایش می‌دهد.
این راهکار از طریق یکپارچگی کامل با سیستم‌های دفتر کل، دریافت و پرداخت، انبار و فروش و ماژول‌های نرم افزار پخش مویرگی از جمله موبایل سرویس پخش، پورسانت فروش، GIS و خدمات الکترونیکی مشتری، امکان مدیریت یکپارچه فرآیندهای سازمانی را فراهم میکند.
مزایای ماژول فروش و پخش مویرگی راهکاران
- کاهش زمان سفارش تا تحویل کالا به مشتریان و افزایش سهم بازار
- مدیریت تنوع فرآیندهای فروش مویرگی
- برنامه‌ریزی برای مراجعات به مشتری
- کنترل موجوی انبار به شکل آنلاین جهت جلوگیری از کمبود موجودی
- طراحی تخفیفات و جوایز متنوع متناسب با نیازمندی‌های هر سازمان
- کنترل و مدیریت حساب مشتریان و کارمندان
- مسیربندی بهینه ویزیتورها و کارمندان فروش و نظارت بر عملکرد آنها
- گزارش‌گیری لحظه‌ای از محصولات کم فروش، پرفروش و وضعیت سودآوری
- استفاده از ارزهای مختلف در فرآیندهای پخش
ویژگی‌های سیستم فروش و پخش مویرگی راهکاران
پشتیبانی کامل از عملیات شعب فروش و مدیریت متمرکز
سازمان‌ها با هدف گسترش فعالیت‌های کسب‌وکار خود و حضور فعال و نزدیک به بازارهای مصرف، شعب متعددی در مناطق جغرافیایی مختلف تاسیس می‌کنند. همچنین در حین انجام عملیات در شعب فروش پراکنده، لازم است تمامی اطلاعات خود را به‌شکل متمرکز و در لحظه در اختیار داشته و از یک نقطه هدایت و کنترل کنند. این سیستم با امکاناتی مانند تفکیک اطلاعات مراکز و کارمندان فروش، حوزه‌های پخش، مناطق و مسیرهای فروش، اسناد سفارش و فاکتور فروش در هر شعبه و صدور اسناد حسابداری مربوطه، امکان ارزیابی عملکرد هر شعبه را به‌خوبی فراهم می‌سازد.
مدیریت رویه‌های اصلی فروش مویرگی
این سیستم امکان پشتیبانی از رویه‌های اصلی فروش مویرگی، شامل فروش سرد (Pre Visit) و فروش گرم (Cash Van Sales) را برای عملیات ویزیتوری و فروش گرم دارد.همچنین با استفاده از امکاناتی نظیر حواله پخش، تور و برنامه روزانه، فهرست وصول و مغایرت‌گیریِ بسیار قوی در خاتمه تور، از بروز هرگونه اشتباه جلوگیری کرده و عملیات تحویل بار و تسویه حساب کارمندان را با شفافیت کامل کنترل میکند.
تعریف الگوهای ویزیت در طول زمان و برنامه‌ریزی بر مبنای آن
این راهکار از طریق منابع در دسترس، زمانبندی در دسترس بودن مشتریان و سیاست‌های سازمان در ایجاد ارتباط با مشتریان خود، این امکان را فراهم میکند که در طول هفته یا ماه بتوان برنامه‌ریزی مراجعات را انجام داد. بدین ترتیب روزانه بر اساس آن، تورهای ویزیت به شکل خودکار به کارمند اختصاص پیدا میکند. این امکان منجر به کاهش هزینه‌های لجستیک شده و ضمن بهبود بهره مالی سازمان، رضایت مشتریان و در نتیجه وفاداری آ‌نان به سازمان را افزایش می‌دهد.
ساده‌سازی اعمال سیاست‌های متنوع و پیچیده در فروش
پارامترهای متنوع سیاست‌گذاری این امکان را برای مدیران فراهم میکند تا تنوع قابل توجهی از مدل‌های تخفیف و جوایز محصولی را بتوانند در بازه‌های زمانی مختلف در سیستم اعمال کنند.
کنترل سیستمی عملکرد پرسنل انبار و توزیع‌کنندگان محصولات
با ایجاد یکپارچگی مناسب بین فرآیندهای فروش و پخش مویرگی و انبارداری، کنترل دقیق ورود و خروج محصولات امکان‌پذیر شده و صحت و دقت عملکرد پرسنل قابل ارزیابی و مدیریت می‌شود. این راهکار با مغایرت‌گیری روی تورهای توزیع به تفکیک هر مامور توزیع در پایان عملیات روزانه، مغایرت تعدادی احتمالی را اعلام و از سوء‌استفاده‌های احتمالی جلوگیری میکند.
ارائه اطلاعات دقیق و به موقع از وضعیت فروش و میزان سودآوری محصولات
این ماژول به شما کمک میکند تا با شناسایی محصولات پرفروش میزان سودآوری را افزایش داده و کالاها را متناسب با میزان تقاضا در هر منطقه توزیع، تخصیص دهید.
تسهیل پیگیری به موقع مطالبات از مشتریان
این راهکار امکان پیگیری به موقع مطالباات باز از مشتریان و برنامه‌ریزی برای آن، آگاهی از وضعیت سررسیدها و هماهنگی با واحد مالی و حسابداری را فراهم میکند. بدین ترتیب نقش قابل توجهی در افزایش سودآوری و جلوگیری از ضرر و زیان احتمالی ایفا میکند.
امکانات و ابزارهای سیستم فروش و پخش مویرگی راهکاران
اطلاعات پایه
- مدیریت سازمان فروش شامل مناطق، مسیر‌ها، حوزه‌ها، شعب توزیع، تیم‌های فروش و…
- کنترل و تعیین ارتباط مشتریان به مراکز فروش اختصاصی و ارتباط آنها با کارمندان فروش
- مدیریت مسیر و نشانی‌های مشتریان و منطقه کارمندان و گروه‌های فروش
- مدیریت مناطق جغرافیایی و اطمینان از پوشش مناطق فروش
- مدیریت نقش‌های کارکنان و اسناد مرتبط
ثبت و کنترل عملکرد روزانه
- انجام عملیات فروش و پخش به‌شکل یکپارچه و در کنار سایر انواع فروش مانند فروش عمده، فروش صادراتی و…
- یکپارچگی و پشتیبانی از رویه‌های متنوع ویزیت و فروش روی موبایل و تبلت (Android)
- ثبت عملکرد روزانه کارکنان برای فعالیت‌های ویزیت، توزیع، تحویل و وصول به‌شکل دستی و اتوماتیک
- تعیین برنامه به ازای مشتری، مسیر و منطقه فروش
- کنترل برنامه با روزهای عدم دسترسی به مشتریان
- تهیه تور روزانه براساس برنامه ویزیت
- پشتیبانی از فرآیند بارگیری و تحویل محصول
- متناسب‌سازی کنترل‌ها و فرآیندها و استفاده از گردش کار با کمک ابزار فرایار
- مدیریت دلایل عدم انجام فعالیت‌های روزانه شامل ویزیت، توزیع و فروش و گزارش‌گیری و تحلیل آنها
- مدیریت موجودی فیزیکی و موجودی قابل فروش
- طراحی فرم‌های ارزیابی به منظور دریافت اطلاعات و بازاریابی در زمان مراجعه به مشتری
- نگهداشت موجودی کف خودرو در زمان بستن تور
کنترل‌های مالی
- مدیریت یکپارچه و کنترل چک‌های دریافتی از مشتریان
- برآورد نقدینگی شعب با توجه به فروش انجام شده و در جریان شعب فروش (Cash Flow)
- ثبت اسناد حسابداری فروش به‌شکل کاملا پارامتریک
- مدیریت متمرکز و منعطف وصول شامل تعریف روش‌های متنوع تسویه فاکتورهای فروش و تهیه فهرست
- کنترل راس فاکتورها و اسناد دریافتی مالی
- مدیریت حساب مشتریان، کارمندان و کنترل عملیات فروش براساس وضعیت حساب مشتری و کارمند
گزارش‌های کاربردی
- گزارش مرور فروش به تفکیک اطلاعات ساختاری، مشتریان و محصولات از ابعاد مختلف زمان، ویزیتورها، مناطق فروش و…
- گزارش‌های متنوع فروش و پخش به‌شکل مقایسه‌ای، صورت‌حساب مشتریان و انواع فرمت‌های چاپی اسناد فروش
- ساخت گزارش‌ها و مرورهای متنوع با ابزار کاوشگر