کسب و کار 1 نظارت بر فعالیت های کسب و کار یا BAM چیست؟ 2 تحلیلگر کسب و کار کیست و چه وظایفی دارد؟ 3 فرایندکاوی یا Process mining چیست؟ مهم‌ترین ابزارها و تکنیک‌ها 4 10 تاثیر مهم فناوری بر کسب و کارها 5 استراتژی مزیت رقابتی پورتر چگونه به کسب و کار ما کمک می‌کند؟ 6 شبکه سازی چیست ؟ انواع روش های شبکه سازی در کسب و کار 7 راهکارهای علمی برای پیش‌بینی آینده کسبوکار 8 چگونه از سرمایه‌گذاری‌های IT بیشترین بازدهی را به دست آوریم؟ 9 انتخاب نرم‌افزار مناسب برای کسبوکار کوچک؛ چگونه؟
