مشتری: بیمه کوثر
کسبوکار: خدماتی
صنعت: بیمه
راهکاران: دفتر کل، جبران خدمات، مدیریت دارایی‌های ثابت
در یک نگاه
شرکت بیمه کوثر (سهامی عام) از سال ۱۳۸۹ با مجوز بیمه‌ی مرکزی جمهوری اسلامی ایران مشغول فعالیت است و چهار هزار سهام‌دار دارد. بیش از ۶۰۰ پرسنل در ۳۱ شعبه در سطح استان‌ها و ۸۰۰ نمایندگی دارد که از آن میان، ۸ نمایندگی، حقوقی و مابقی حقیقی هستند. این شرکت، بیمه‌های اموال، درمان، زندگی و مسوولیت و مهندسی، سرمایه‌گذاری، اتومبیل، پول و باربری را پوشش می‌دهد.
نیاز کسبوکار
بیمه کوثر که از آغاز فعالیت، سیستم‌های ویندوزی همکاران سیستم را به‌کار گرفته بود، برای پوشش فرآیندهای عملیاتی کسبوکار خود، از نرم‌افزار غیرهمکاران سیستم استفاده می‌کرد. به‌دلیل یکپارچه نبودن این سیستم‌ها سبب می‌شد تا ورود اطلاعات مالی شعب و نمایندگان شرکت از نرم‌افزار غیرهمکاران سیستم به نرم‌افزار مالی همکاران سیستم به‌شکل دستی انجام شد که انجام کار را زمان‌بر می‌کرد و امکان بروز خطای کاربری در این فرآیند وجود داشت.
بیمه کوثر به راهکاری نیاز داشت که ضمن یکپارچه‌سازی اطلاعات میان این نرم‌افزارها، امکان گزارش‌گیری به‌موقعی را برای شرکت در اختیار بگذارد.
اهداف پیاده‌سازی
یکپارچه‌سازی اطلاعات و افزایش سرعت انتقال اطلاعات بین سیستم‌های همکاران سیستم و غیرهمکاران سیستم
- افزایش دقت در انتقال اطلاعات
- امکان ارائه بهتر اطلاعات به ذینفعان
- ساده‌سازی فرآیندهای امور مالی
دستاوردهای بهرهگیری از راهکاران
به‌کارگیری نرم افزار ERP راهکاران، توانست:
- به ثبت هر چه سریع‌تر رویدادهای مالی فعالیت‌های مختلف موجود در بیمه کوثر کمک کند.
- امکان نگهداری حجم بسیار دیتا را با پردازش سریع فراهم کند.
- از طریق امکان وب سرویس، این شرکت توانست رویداد مالی عملیاتی خود را بدون واسطه و به‌شکل اتوماتیک در سیستم دفتر کل راهکاران ثبت کند.
- امکان گزارش‌گیری‌های لازم در کوتاه‌ترین زمان را در اختیار داشته باشد.