نام مشتری: شرکت تولیدی بازرگانی اشجع باتری
کسبوکار: بازرگانی
صنعت: برق و الکترونیک
راهکار: دفتر کل، دریافت و پرداخت، انبار، فروش، مدیریت پیام
در یک نگاه
شرکت بازرگانی اشجعی با بیش از ۳۰ سال فعالیت از پیش‌گامان صنعت باتری ایران است که در زمینه‌ی خرید و فروش انواع باتری‌های داخلی و خارجی فعالیت می‌کند. شرکت در چهار سال متوالی ۱۳۹۲ تا ۱۳۹۵ از سوی سازمان توسعه منابع انرژی (صبا باتری)، به‌عنوان «بزرگ‌ترین توزیع‌کننده‌ی سراسری باتری در ایران» معرفی شده است.
این شرکت با داشتن ۷ مرکز فروش در استان‌های اردبیل، تهران، گیلان و ۳۰ نماینده‌ی رسمی با بیش از ۶۰ نفر کارمند، از بزرگ‌ترین عرضه‌کنندگان باتری در سطح کشور به‌شمار می‌آید.
نیاز کسبوکار
با توجه به پراکندگی جغرافیایی مراکز فروش، شرکت به راهکاری نیاز داشت تا اطلاعات را یکپارچه و دسترسی به آن را در لحظه و دقیق کند. در کنار آن، با توجه به نیازهای صنعت، شرکت به راهکاری سیستمی برای محاسبات خاص نیاز داشت.
هم‌چنین انجام کنترل‌های داخلی با نیروی انسانی منجر به اتلاف زمان بسیاری در اشجع باتری می‌شد.
اهداف پیادهسازی
- سرعت‌بخشی به انجام فرآیندها از طریق حذف موازی‌کاری‌ها در مراکز فروش و ثبت یکپارچه‌ی اطلاعات
- دریافت گزارش‌های لحظه‌ای و به‌روز
- ارائه‌ی راهکار برای نیازهای گزارشی خاص مانند محاسبه بدهی آمپری مشتریان
- واگذاری کنترل‌های داخلی به سیستم هم‌چون کنترل بدهی مشتریان، کنترل روش تسویه و…
تحت وب بودن راهکاران؛ دسترسی به اطلاعات درست و دقیق
تا پیش از راهکاران، مراکز فروش اشجع باتری اطلاعات را در نرم‌افزارهای Local ثبت می‌کردند و در پایان هر ماه این اطلاعات گردآوری و دوباره در دفتر مرکزی ثبت می‌شد که علاوه‌بر تاخیر زمانی در دسترسی به اطلاعات، احتمال بروز خطای کاربری را در ورود اطلاعات افزایش می‌داد.
اکنون با تحت و بودن راهکاران، اطلاعات تمام مراکز فروش به‌شکل هم‌زمان روی یک دیتابیس مرکزی ثبت می‌شود؛ در نتیجه، اطلاعات درست و دقیق به‌شکل یکپارچه و در لحظه دردسترس است.
فیلدساز و گزارش‌ساز راهکاران؛ متناسب‌سازی محاسبه و گزارش فرآیندها با نیاز صنعت
تا پیش از راهکاران، اشجع باتری از نرم‌افزاری استفاده می‌کرد که امکان متناسب‌سازی محاسبه و گزارش فرآیندهای خاص صنعت باتری را نداشت و مواردی هم‌چون مانده آمپر بدهی مشتریان، به‌شکل دستی محاسبه و در حساب جداگانه‌ای ثبت می‌شد.
فیلدساز و گزارش‌ساز راهکاران با امکانات متناسب‌سازی، محاسبه‌ی این قبیل موارد و گزارش آن‌ها را کاملا سیستمی کرد.
موتور سیاست‌گذاری راهکاران؛ اطمینان از کنترل‌های مالی
تنوع و پیچیدگی‌های بسیار در شیوه‌ی کنترل‌های مالی، سبب شده بود کنترل‌های داخلی توسط نیروی انسانی انجام شود و همین موضوع زمان بسیاری را به خود اختصاص می‌داد.
با امکانات موتور سیاست‌گذاری راهکاران، تمامی کنترل‌های مالی از قبیل کنترل مانده بدهی، کنترل چک برگشتی مشتریان، کنترل روش تسویه حساب و… به سیستم واگذار شده است و اکنون این کنترل‌ها با ضریب اطمینان بالایی انجام می‌شود.
از زبان مشتری
مهدی اشجعی؛ مدیرعامل
با استفاده از راهکاران همکاران سیستم،
- اطمینان از قابلیت اتکای بالای گزارش‌ها، تصمیم‌گیری را برای مدیران بسیار راحت کرده است.
- کنترل کاربران از طریق تعیین سطوح دسترسی به‌خوبی انجام می‌شود.
- گزارش‌های متنوعی از فروش، خزانه، مالی و انبار دردسترس است.
- امکان ضمیمه کردن مستندات به‌شکل فایل در هر سند، فرآیند بایگانی شرکت را تسهیل کرده است.
به‌علاوه پشتیبانی بسیار به‌موقع و مناسبی از پناه اردبیل همکاران سیستم دریافت می‌کنیم.