داستان موفقیت سپید ماکیان

چابکی در بهبود فرآیندهای شرکت سپیدماکیان با پیاده ­سازی راهکاران

سپیدماکیان در یک نگاه

شرکت سپیدماکیان، شرکتی پیشرو در صنعت طیور است که در سال 1359 هجری شمسی در استان گیلان تاسیس شد. این شرکت دارنده بزرگ­ترین زنجیره تولید و توزیع مرغ گوشتی کشور است و مدیریت کل چرخه تولید گوشت مرغ شامل مزارع مرغ مادر، کارخانه جوجه‌­کشی، مزارع پرورش مرغ گوشتی، کارخانه‌دانپلت، کشتارگاه صنعتی، کارخانه قطعه­‌بندی، فرآوری گوشت و در نهایت توزیع محصول نهایی را در اختیار دارد.

نیازمندی­‌های شرکت سپیدماکیان

شرکت سپیدماکیان از سال 1389 مشتری سیستم­‌های نسل قبلی همکاران سیستم بوده است. با ورود همکاران سیستم به مجموعه سپیدماکیان موضوعاتی که پیش از این به علت عدم یکپارچگی و تعدد دوباره کاری در فرآیندهای مشتری وجود داشت بهبود قابل توجهی پیدا کرد. اما با رشد مجموعه سپیدماکیان و تکمیل زنجیره تامین، همچنین گسترش زنجیره ارزش مشتریان به حوزه پخش محصولات خود، نیازمندی‌­های جدیدی در مجموعه ایجاد شد که برخی از آن­ها عبارتند از:

• نیاز به پوشش کامل فرآیندهای حوزه تدارکات
• امکان استفاده از نرم افزار انبار در چندین نقطه
• تغییر و توسعه فعالیت‌­ها و نیاز به متناسب­‌سازی رویه­‌های سیستم ERP راهکاران بر اساس تغییرات ایجاد شده
• رصد فعالیت‌های جاری به منظور بازنگری در فرآیندهای برای بهبود فرآیندهای سازمان

این نیازمندی­‌ها، نیاز وجود ابزاری تحت وب و فرآیند محور در مسیر توسعه را ایجاب می­‌کرد. از این روی ارتقای مجموعه سپیدماکیان به راهکاران و اضافه شدن ماژول پخش صورت گرفت. با توجه به ابعاد پروژه، بهبود در فرآیند مشتری به مرور زمان و به صورت گام به گام صورت گرفت.

اهداف پیاده ­سازی راهکاران

اهداف اصلی پیاده­‌سازی راهکاران به صورت کلی در موارد زیر خلاصه می­‌شد:

• مدیریت بهتر فرآیند­های جاری و شفاف­‌تر شدن عملکرد مشتری در همه حوزه­‌ها
• یکپارچگی بیشتر زنجیره ارزش شرکت از تولید تا فروش در انبارها و کارخانه­‌های مختلف با تعریف الگوهای منعطف برای سند انبار
• ایجاد بستری برای ثبت اطلاعات در نقطه وقوع با توجه به گستردگی مکانی سایت‌­های مشتری
• پاسخ مناسب به نیازمندی­‌های حوزه فروش و پخش

 

دستاوردهای پیاده­‌سازی راهکاران

پس از استقرار راهکاران و و بازنگری و بهبود فرآیندها و استفاده از امکانات سیستمی برای پاسخ به نیازمندی ها، دستاوردهای زیر حاصل گردید:

• یکپارچگی بیشتر زنجیره ارزش شرکت  از تولید تا فروش از طریق:

1. ثبت فعالیت­‌های انجام شده در نقطه وقوع و تولید کار
2. توزیع شوندگی بهره برداری از سیستم ها از 40 نفر به 200 نفر
3. مدیریت آنلاین وضعیت فعلی مواد اولیه و کالاهای تولید شده

 

• مدیریت بهتر فرآیندهای فروش و پخش از طریق:

1. مدیریت بهتر فرآیند فروش با موبایل سرویس با کم شدن احتمال خطای ویزیتور
2. اطلاع دقیق از سفارش روز آینده همراه با پیش بینی درآمد فردا
3. بهبود مدیریت حساب مشتری و کنترل اعتباردهی به مشتریان
4. به روز شدن مرور اطلاعات حساب مشتریان و کاهش 20 روزه صدور فاکتور و رسید دریافت.

 

• کسب اطلاعات به روز از فرآیندهای تدارکات و لجستیک از طریق:
• ثبت آنلاین کالاهای درخواستی بر اساس میزان خرید و موجودی فعلی
• گزارش­‌گیری آنلاین سفارش­‌های در راه، هزینه­‌های پروژه و مراکز هزینه
• امکان رصد وضعیت کالاها در انبارهای مختلف جهت ارسال به یک خط تولید دیگر

از زبان مشتری

مهندس امیری؛ مدیر IT شرکت سپیدماکیان

با توجه به رویکرد تعاملی همکاران سیستم و شرکت سپیدماکیان، پیاده‌­سازی راهکاران در شرکت سپیدماکیان موجب بهبود فرآیندهای انبار، شفافیت و بروز بودن حساب­‌های مشتری، افزایش انعطاف­‌پذیری در سیستم توزیع و پخش، کاهش سربار نیروی انسانی شرکت با اجرای کامل ماژول‌­های فروش و پخش و اجرای کامل زنجیره تامین در نرم افزار شده است.